Kma-telecom.nl

GN Netcom Jabra 9330e actieprijzen

2011-05-09T09:50:00.000+02:00

Profiteer nu van de tijdelijke actieprijzen voor de draadloze headsetmodellen GN9330e telefonie, GN9330e USB of GN9330e USB geoptimaliseerd voor Microsoft OCS / Lync.

Populaire GN Netcom Jabra draadloze headset

Diverse optionele accessoires beschikbaar zoals de GN1000 hoornlifter of EHS (electronische hoornlifter) om op afstand uw telefoongesprekken aan te nemen. Een Busylight indicator of nekbandjes, etc..

Eenvoudig bestellen en via iDEAL of op basis van factuur betalen. Meer informatie kunt u vinden op:
GN Netcom Jabra 9330e draadloze headsetactie

Deze actie is geldig t/m 30 juni 2011.

Plantronics 50-jarig jubileum

2011-03-19T18:48:00.000+01:00

Plantronics bestaat als onderneming dit jaar 50 jaar en dat moet natuurlijk ook bij ons worden gevierd. Maak daarom gebruik van knallende aanbiedingen speciaal voor Klantcontract Centra KCC's. Vraag uw offerte aan voor de headsets van uw keuze. Beter nog, vraag eerst bij ons een "professioneel advies op maat" en zorg daarmee dat de gekozen headset (draadloos of draadgebonden) optimaal bij uw organisatie, processen en contact center telefonie systemen past.

Voor uw KCC bieden wij u 50 Plantronics headsets aan voor een heel bijzondere prijs met een spraakmakend advies. Wij zijn immers de topspecialisten in uw segment.

Plantronics headsets in gebruik in een customer contact center - KCC

Ga naar http://www.kma-telecom.nl/ of http://www.kma-partners.nl/ om het advies aan te vragen. U kunt natuurlijk ook via deze blog uw advies aanvragen. Wij komen graag bij u langs om kennis te maken en uw eisen en wensen in kaart te brengen. Daarna brengen wij geheel vrijblijvend een passende offerte voor u uit, waarna wij daarna natuurlijk graag zaken met u doen!

Losse bestellingen kunt u het best plaatsen in onze webwinkel op http://www.kma-telecom.nl/ waar u op basis van factuur (alleen "business to business", betaling binnen 30 dagen) kunt bestellen. Snelle levering en adequate klantcontact bediening. Direct betalen via iDEAL kan natuurlijk eveneens.

Headset advies onderschat

2011-01-18T10:20:00.002+01:00

In de praktijk blijkt dat een headset advies door gebruikers en callcenter managers wordt onderschat. Maar al te vaak wordt er uitgegaan van bestaande headsets die al jaren geleden zijn aangeschaft en wordt er onvoldoende gekeken naar de nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen op dit gebied. Alhoewel het aantal topmerken beperkt is tot GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser zijn er talrijke varianten op het gebied van draadgebonden, draadloos, DECT, Bluetooth, usb en non-usb, wideband, unified communications, diverse pasvormen en draagvormen. Het aantal soorten headsets is zo groot dat het de gebruikers laat duizelen en ze door de bomen het bos niet meer zien.

Aan de hand van uw situatie wordt door onze productadiseur gekeken welke headset, welk merk en model het beste bij u passen. Bij een goed headset advies hoort natuurlijk ook een proefplaatsing, waarbij u de headset van uw keuze in uw eigen omgeving kunt testen. Neemt daarom geheel vrijblijvend contact met ons op voor een professioneel advies op maat, waarna wij graag verdere zaken met u willen doen.

Konftel overname door Avaya

2011-01-18T10:05:00.000+01:00

Op 4 januari 2011 heeft Avaya bekend gemaakt het innovatieve en in Zweden gevestigde Konftel te hebben overgenomen. Konftel is één van de marktleiders op het gebied van vergadertelefoons / conferentietelefoons en heeft een oplossing voor elke vergadersituatie. Met de overname is een bedrag van circa 15 miljoen euro gepaard gegaan.

Door de overname heeft Avaya met Konftel een sterke troef in handen op het gebied van audioconferencing in omgevingen waar veel wordt samengewerkt en vult daarmee haar portfolio op adequate wijze aan. De gepatenteerde OmniSound technologie van Konftel is zeer waardevol en zorgt voor maximale audiopresataties in telefonische vergaderingen.

De toekomst zal leren wat de impact van de Konftel overname zal zijn op het totaalaanbod van Avaya op het gebied van Unified Communications en de bijbehorende collaboration concepten.

Plantronics EncorePro headset KCC lager geprijsd

2010-11-22T13:56:00.004+01:00

De Plantronics EncorePro draadgebonden headset is in onze Kma-telecom.nl webwinkelijk tijdelijk lager geprijsd. Deze Plantronics headset onderscheidt zich duidelijk als topkwaliteit headset voor toepassing bij callcenters, Klantcontact Centra (KCC's). De Plantronics EncorePro combineert een voortreffelijk draagcomfort voor de callcenter agent met een uitstekende geluidskwaliteit en prima noise cancelling microfoon.

Deze EncorePro headset is naast gebruik in een callcenter door de agents of Klantcontact medewerkers natuurlijk ook even geschikt voor gebruik door professionele kenniswerkers of veelvuldige bellers op kantoor, thuis of bij recepties. Ongeacht rang of titel wordt de Plantronics EncorePro headset ingezet en naar tevredenheid door een ieder gebruikt die veel telefoneert. De tijd is lang voorbij dat een medewerker op kantoor wordt uitgelachen door zijn collega's als deze een headset gebruikt. "Wie het laatst lacht, ...............".

Plantronics EncorePlus headsets in professionele werkomgeving

Slimme medewerkers passen de headset toe in combinatie met Het Nieuwe Werken (HNW) en ondervinden het comfort en de overige voordelen van de Plantronics EncorePro headset zoals toename in productiviteit, geen nekpijn, geen schouderpijn, minder ziekteverzuim, etc... Dit is kortom een "win-win" situatie voor de medewerkers en het management van een organisatie.

De Plantronics EncrorePro draadgebonden headset is verkrijgbaar met een enkele oorschelp of met dubbele oorschelpen. U kunt deze headset ook combineren met een Plantronics VistaPlus audioprocessor / versterker als gebundelde headset oplossing voor professionals.

Kma-telecom.nl biedt vele geschikte headset oplossingen van topmerken zoals o.a. Plantronics die Het Nieuwe Werken (HNW) bij u thuis, onderweg en op kantoor ondersteunen.

Specificaties, prijs en bestelwijze vindt u bij Plantronics EncroPro monaural draadgebonden headset>>

Specificaties, prijs en bestelwijze vindt u bij Plantronics EncorePro binaural draadgebonden headset>>

GN9120 headset met gratis navigator

2010-11-22T13:11:00.002+01:00

Indien u vóór 15 december 2010 via onze Kma-telecom.nl webwinkel een GN Netcom Jabra GN9120 Flex draadloze headset bestelt, krijgt u daar een MIO MOOV M315 navigatiesysteem ter waarde van 130 euro geheel GRATIS bij. Maak dus snel gebruik van deze GN9120 Flex aanbieding voordat de bodem van de voorraad in zicht is en u er dus nog van kunt profiteren.

Ga direct naar onze webwinkel op Kma-telecom.nl op http://www.kma-telecom.nl/ en ontdek hoe eenvoudig u hier kunt bestellen op basis van factuur of direct via iDeal kunt bestellen en betalen. Wij streven ernaar om zonder ingewikkelde procedures en zonder bling/bling op onze website te werken, zodat u en ook wij het overzicht gemakkelijk kunnen behouden.

GN Netcom Jabra GN9120 Flex draadloze headset

Met de zoekfunctie in onze Kma-telecom.nl kunt u eenvoudig zoeken en bestellen; u kunt er ook voor kiezen om via de linker navigatielinks naar diverse topmerken headset van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser te gaan en de gewenste headset te selecteren en te bestellen.

Heeft u desondanks nog vragen en/of advies nodig bij het kiezen van de juiste headset, stelt u ons dan uw vraag via het contact formulier of belt u ons op telefoonnummer: 0180-467 179.

Sennheiser DW Pro1 Pro2 headset populair

2010-11-17T16:26:00.002+01:00

De Sennheiser DW Pro1 (enkele oorschelp) en Pro2 (dubbele oorschelp) draadloze headset modellen zijn nog maar recentelijk op de markt gebracht en hebben op dit moment al te maken met een groeiende populariteit. Dit heeft te maken met het doordachte ergonomisch design, het hoogstaande draagcomfort en de uitgebreide functionaliteiten. Sennheiser kwaliteit spreekt voor veel klanten als vanzelfsprekend.

Sennheiser DW Pro2 met dubbele oorschelpen

Wilt u de Sennheiser kwaliteit en functionaliteit ook ervaren, maak dan gebruik van ons aanbod om vrijblijvend deze verbluffende Sennheiser headset uit te proberen. Lees meer over de specificaties, prijs en bestelwijze Sennheiser DW Pro2 draadloze headset >>

Konftel 300M 3G GSM vergadertelefoon

2010-11-08T14:02:00.002+01:00

De lang verwachte Konftel 300M 3G GSM vergadertelefoon die via een SIM-kaart kan bellen is leverbaar! U dient zelf over een SIM-kaart met abonnement van een provider te beschikken om de Konftel 300M 3G GSM te gaan gebruiken. Deze Konftel vergadertelefoon wordt met recht de conferentietelefoon voor het mobiele kantoor genoemd en draagt daardoor in hoge mate bij aan Het Nieuwe Werken (HNW).

Ervaar nu ook het gemak van telefonisch vergaderen waar u zich ook op uw kantoor bevindt. Zolang u mobiel bereik hebt, kunt u telefonisch vergaderen. Met de bijgeleverde accu kunt u maar liefst 30 uur vergaderen cq spreken. Tussentijds of na 30 uur spreektijd kunt u de accu weer opladen voor volgende telefonische vergaderingen. Extra accu's met laders zijn optioneel verkrijgbaar voor bedrijven met 24x7 continue diensten.

Naast het mobiele vergadergebruik kunt u de Konftel 300M vergadertelefoon ook op uw laptop of PC-werkplek aansluiten en gebruik maken van uw VoIP-softphone (bijv. NEC, Avaya/Nortel, Alcatel, Skype, Google Talk, etc..). De Konftel 300M 3G GSM conferentietelefoon is daarmee uitstekend geschikt om te werken in Unified Communications omgevingen.

Door toepassing van de gepatenteerde OmniSound 2.0 geluidstechnologie op de Konftel 300M is de kwaliteit van het geluid kristal helder. Voor toepassingen in de grotere vergaderzalen (van 30 m2 tot circa 70 m2) bij bedrijven is de Konftel 300M uit te breiden met een optionele microfoonset. Telefonisch vergaderen in grotere groepen kan dan uiterst comfortabel en tot ieders genoegen plaatsvinden.

Telefoongesprekken kunnen zowel bij het mobiele telefonie gebruik als bij VoIP telefonie worden opgenomen met behulp van de SD-geheugenkaart (niet bijgeleverd). Toepassing vanwege veiligheid of verslaglegging van een telefonische vergadering.

Door de bijzondere efficiënte manier van werken (minder file leed en maximale productiviteit) met deze Konftel 300M vergadertelefoon heeft u de benodigde investering snel terugverdiend.

Meer specificaties, prijs en bestelwijze: Konftel 300M 3G GSM vergadertelefoon>>

Polycom SoundStation2W draadloze vergadertelefoon

2010-10-18T15:33:00.003+02:00

Met de Polycom SoundStation2W draadloze vergadertelefoon bent u flexibel om telefonische vergaderingen te laten plaatsvinden daar waar het u goed uitkomt, mits het bereik van het bijgeleverde dect-station dit toestaat. Met de SoundStation2W loopt u gemakkelijk iedere beschikbare vergaderzaal binnen om telefonisch te vergaderen.

De draadloze Polycom vergadertelefoon SoundStation2W maakt het u mogelijk om een keuze te maken uit meerdere beschikbare vergaderzalen. U bent dus niet gebonden aan een vast opgestelde vergadertelefoon met een vaste telefoonlijn. Hierdoor bespaart u ook nog eens op het totaal aantal vergadertelefoons in uw organisatie.

Draadloze Polycom SoundStation2W vergadertelefoon

U kunt vanaf heden met de SoundStation2W ontspannen vergaderen, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over de techniek achter het Polycom vergadertoestel. Zonder instructie kan iedereen de SoundStation2W op eenvoudige wijze bedienen en maximaal rendement uit telefonische vergaderingen halen.

De draadloze Polycom SoundStation is er in twee modellen, namelijk de SoundStation2W en de SoundStation2WEX. De laatste is uitbreidbaar met een optionele set microfoons voor een betere dekking in de grotere vergaderzalen.

Nadere specificaties en prijs van de Polycom SoundStation2W vergadertelefoon>>

Nadere specificaties en prijs van de Polycom SoundStation2WEX vergadertelefoon>>

Jabra GN9120 Flex | gratis M315 navigator

2010-10-14T13:23:00.006+02:00

Unieke aanbieding:
Indien u voor 15 december 2010 via onze webwinkel Kma-telecom.nl een GN Netcom Jabra GN9120 Flex draadloze headset aanschaft, dan ontvangt u, voor zolang de voorraad strekt, geheel GRATIS een MIO MOOV M315 navigator!

GN9120 draadloze headset met gratis Mio M315 navigator

Communiceer gemakkelijk met uw klanten met een GN Netcom Jabra GN9120 draadloze headset en bereik tegelijkertijd gemakkelijker uw relaties of vakantiebestemming met de MIO MOOV M315 navigator.

De MIO MOOV Spirit 315 is een fantastisch navigatiesysteem. Fraai vormgegeven en voorzien van veel bijzondere features:

Kaarten van heel Europa (44 landen)
Rijbaan begeleiding, u mist nooit meer een afslag
Gratis LIVE TMC verkeersinformatie, dus zonder abonnementskosten
Gratis LIVE vermelding van mobiele flitscamera's
Uitgerust met locaties van vaste flitspalen
Supersnel GPS-positie bepalen door SiRFInstantFixII

Snel bestellen kunt u op: Jabra GN9120 draadloze headset met gratis MIO MOOV M315 navigator.

Topmerken headsets advies

2010-10-13T15:51:00.001+02:00

Als u door de bomen het bos niet meer ziet vanwege het grote aanbod in headsets voor professioneel telefonie gebruik op kantoren, callcenters en Klantcontact Centra (KCC's) dan bieden wij u een professioneel advies op maat. Op basis van uw eisen en wensen stellen wij voor uw bedrijf een profiel op van de voor u beste toepasbare headsets (draadgebonden en/of draadloos) in uw kantooromgeving, receptie, customer service helpdesk of KCC.

Door onze jarenlange ervaring op het gebied van advisering van telecommunicatie toepassingen, waaronder die van headsets, zijn wij in staat u te overtuigen van het gebruik van de juiste merken en modellen headsets. Wij doen dit op onafhankelijke basis omdat we alle merken topmerken GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser kunnen adviseren, offreren en leveren. Wij adviseren dus in uw voordeel, op basis van de best passende headset oplossing voor uw situatie.

Neemt u hier voor een onafhankelijk headset advies contact met ons op!

Jabra GN9330e draadloze headset

2010-10-08T16:26:00.000+02:00

De GN Netcom Jabra GN9330e draadloze headset is geschikt voor de druk bezette professional die veel telefoneert en het gemak van voldoende bewegingsvrijheid rondom zijn werkplek wil. In wisseldiensten en bij 24x7 diensten is het van belang dat de headset effectief kan worden gebruikt.

GN Netcom Jabra GN9330e draadloze headset

Door uitbreiding van de GN9330e met een extra accu en cradle is het mogelijk om deze headset continue te blijven gebruiken. Ideaal voor servicegerichte omgevingen in 24x7 diensten.

Bekijk hier de specificaties en bestel de GN9330e draadloze headset >>

Jabra PRO 9465 Duo draadloze headset

2010-10-05T11:34:00.002+02:00

De Jabra PRO 9470 draadloze headset wordt nu vergezeld door de Jabra PRO 9465 Duo. De Jabra PRO Duo 9465 headset heeft comfortabele dubbele oorschelpen voor nog betere concentratie aan de telefoon, zonder dat u wordt afgeleid door omgevingsgeluiden. Daarmee is het GN Netcom Jabra assortiment draadloze headsets met de mogelijkheid om via vaste telefoon, VoIP telefonie en GSM mobiele telefoon te bellen compleet.

Duo 9465 draadloze headset Jabra | GN Netcom

De Jabra PRO 9400-serie draadloze headsets is een nieuwe generatie headsets gebruik makend van de nieuwste technologieën en zijn o.a. als eerste headsets ter wereld uitgerust met een gebruikersvriendelijk "touch screen" waarmee u snel en eenvoudig uw headset kunt instellen en kunt omschakelen naar een ander type telefoon.

Meer informatie over deze veelzijdig toepasbare headset voor professionals kunt u vinden op: Jabra PRO 9465 Duo draadloze headset.

Sennheiser DW Pro1 en Pro2 headset

2010-10-04T15:16:00.001+02:00

De nieuwste draadloze Sennheiser headsets DW Pro1 en DW Pro2 zijn deze maand op de markt geintroduceerd en per direct leverbaar. De headsets zijn robust uitgevoerd en uiterst comfortabel zodat een langdurig en dagelijks gebruik ervan niets in de weg staat. De DW Pro1 en de DW Pro2 werken uitstekend in Unified Communications omgevingen en hebben een sublieme wideband geluidskwalteit.

Sennheiser DW Pro2 DECT headset met dubbele oorschelpen

De Sennheiser DW Pro1 is de uitvoering met een enkele oorschelp en de Sennheiser DW Pro2 heeft dubbele oorschelpen om nog geconcentreerder met uw klanten, leveranciers en collega's te kunnen telefoneren.

Het opladen van de draadloze headset kan deels in 20 minuten plaatsvinden, zodat u weer 4 uur spreektijd heeft. Om de headset volledig op te laden heeft u 1 uur nodig. In wideband mode (7 kHz.) kunt u dan 8 uur spreken en in narrowband mode (traditionele telefonie 3 kHz.) kunt u 12 uur spreken.

Meer informatie en aanvragen van proefplaatsingen kunt u bij Sennheiser draadloze headsets DW Pro1 en DW Pro2 >>

Voordelen headset gebruik callcenter

2010-10-04T11:59:00.001+02:00

De voordelen van het gebruik van headsets in callcenter -, KCC - omgevingen en kantoren waar door professionals veel met klanten, leveranciers of collega's wordt gebeld zijn legio. We zetten er voor u een paar op een rijtje.........

Handenvrij telefoneren voor win-win situatie:
Met een headset kunt u volledig met uw handenvrij telefoneren en gelijktijdig applicaties op uw laptop of PC gebruiken om zo uw klanten sneller van dienst te kunnen zijn. Een headset maakt u productiever. U kunt gemakkelijker uw kennis database (knowledgebase) met bijv. de FAQ's raadplegen of uw online dossiers, uw CRM applicatie met een volledig klantbeeld inzien, etc.... De headset maakt dat u echt multitasking kunt werken in het belang van uwzelf, uw bedrijf en uw klant. Aan de telefoon maakt u zo een professionelere indruk wat uw klantrelatie weer ten goede komt.

Verbeterde lichaamshouding:
Indien u gebruik maakt van een headset hoeft u geen verkrampte lichaamshouding meer aan te nemen door de telefoonhoorn tussen nek en schouders op zijn plaats te plaatsen. Hiermee voorkomt u onnodige vermoeiheid en met de daarmee gepaard gaande concentratieproblemen. Met een headset kunt u volledig ontspannen met uw klanten telefoneren en blijft u langer fit aan de telefoon. U maakt uw Arbodienst blij door het gebruik van headsets in uw organisatie.

Draadloos of draadgebonden:
Met een draadloze headset bent u ook nog eens mobiel ten opzichte van uw laptop- of PC-werkplek. U bent vrij om u op circa 50 tot 75 meter van uw bureau af te bewegen en gelijktijdig in staat het telefoongesprek aan te aan te nemen of te verbreken. Haal gerust het dossier op dat u nog in de kast bewaart of raadpleeg uw collega op een andere etage of enkele bureaus verder, terwijl u aan het telefoneren bent. Met een draadgebonden headset bent u ook mobiel, maar dient u de headset van het telefoontoestel los te koppelen. Na terugkomst bij uw werkplek koppelt u de headset weer aan uw toestel en kunt u het telefoongesprek voorzetten waar u was gebleven .

Kosten van een headset:
De kosten van een headset worden in no time terugverdiend gezien de verhoogde productiviteit en het verminderde ziekteverzuim.

Konftel 300M 3G GSM vergadertelefoon

2010-09-27T19:34:00.004+02:00

Eindelijk is het dan bijna zover. Op 1 nov 2010 zal de eerste Konftel 300M 3G volgens Konftel worden geleverd. Na plaatsing van de SIM-kaart kunt u bijna overal bellen, zonder afhankelijk te zijn van uw vaste telefonievoorzieningen. Met deze spraakmakende Konftel marktlancering wordt het mogelijk om op nagenoeg elke plek waar mobiel bereik is telefonisch te vergaderen.

De Konftel 300M heeft maar lieftst een honderd maal krachtiger geluid (10 Watt) dan een mobiele telefoon (0,1 Watt) die op luidsprekend staat ingesteld. Bovendien bent u door de uitstekende geluidskwaliteit in staat om met meerdere mensen in een vergaderzaal of grote kantoorruimte op flexibele wijze besprekingen te voeren.

Al eerder hebben wij op deze blogsite gemeld dat de Konftel 300M 3G vergadertelefoon er aan zit te komen. Prijs en datum van leveringen in Nederland zijn op dit moment nog niet exact bekend. Kom regelmatig naar deze blogsite terug om op de hoogte te blijven van de laatste stand van zaken.

Specificaties van de Konftel 300M 3G vergadertelefoon vindt u in onze Kma-telecom.nl webwinkel. Hier kunt u via de contactpagina reserveringen voor deze fantastische vergadertelefoon maken, zodat u op het moment van beschikbaarheid zo snel mogelijk een Konftel 300M geleverd krijgt.

Callcenter KCC headsets

2010-09-24T18:14:00.005+02:00

Voor het selecteren van de juiste headset voor uw klantcontact medewerkers gaat u liever niet over een nacht ijs. U wilt zeker zijn, dat de headset waar u voor kiest de juiste is voor uw team. Het komt daarom ook steeds vaker voor dat wij team managers of klantcontact managers op de afdeling ter plekke adviseren over de juiste keuze headset (draadloos of juist draadgebonden). Dit verhoogt de betrokkenheid van de medewerkers bij de keuze van het merk en type headset en zorgt ervoor dat de headsets met plezier gedragen gaan worden.

De headset wordt soms gezien als de laatste meter van de klant naar u als leverancier, maar ook als eerste meter cq eerste stap van u naar de klant. Geen wonder dat GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser zoveel ontwikkelingstijd hebben gestoken in de nieuwste draadloze en draadgebonden headsets om optimaal comfort te bieden voor uw klantcontact medewerkers die deze headset producten dagelijks gebruiken.

Voor een compleet overzicht van de topmerken headsets van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser bent u bij ons aan het goede adres. Wij zijn gespecialiseerd in de advisering van callcenters, contactcenters cq Klantcontact Centra (KCC's) en helpen u graag de juiste keuze headset te maken. Kijkt u eens rond in onze webwinkel op http://www.kma-telecom.nl/, maar schroomt u ook niet om contact met ons op te nemen voor een "professioneel advies op maat".

SoundStation IP7000 conferentietelefoon

2010-09-24T18:14:00.003+02:00

De IP7000 is een topkwaliteit conferentietelefoon van Polycom uit het SoundStation assortiment. Al in 1990 introduceerde Polycom de eerste SoundStation en heeft de afgelopen 20 jaar diverse innovaties doorgevoerd en de SoundStation familiereeks verder uitgebreid. Nog altijd is Polycom de absolute marktleider op het gebied van vergadertelefonie of telefonisch vergaderen.

Polycom SoundStation IP7000 vergadertelefoon

De Polycom SoundStation IP7000 vergadertelefoon voelt zich uitstekend thuis in de grotere vergaderzalen waar frequent telefonische vergaderingen plaatsvinden en op de bureaus van directeuren en overige managers van bedrijven die snel en duidelijk willen communiceren met elkaar, met hun klanten en leveranciers. De kwaliteit van het geluid is verbluffend. Stemgeluiden en zelfs muziek worden uitstekend weergegeven. Vergaderingen zijn daarom minder vermoeiend, zodat de concentratie behouden blijft en de effectiviteit van de telefonische vergaderingen enorm toeneemt. Dit alles dankzij de uitgekiende HD Voice gepatenteerde Polycom geluidskwaliteit. Daarom mag dit topmodel van de SoundStation familiereeks niet in uw bedrijf ontbreken.

De Polycom SoundStation IP7000 heeft nog veel meer indrukwekkende eigenschappen die u goed zullen bevallen, wanneer u hem eenmaal in gebruik neemt op uw kantoor. De SoundStation IP7000 werkt prima op een VoIP enabled netwerk infrastructuur. U kunt de SoundStation IP7000 op proef aanvragen of direct bestellen op: http://www.kma-telecom.nl/.

Plantronics CS60 versus Savi Office

2010-09-09T16:49:00.000+02:00

De Plantronics CS60 draadloze headset is al enkele jaren een succesvol product op de zakelijke markt en in gebruik bij recepties, professionele kenniswerkers, callcenters, contactcenters en Klantcontact Centra (KCC's). De CS60 headset voldoet prima in situaties waarbij vaste telefoontoestellen in gebruik zijn. Dit kunnen zowel VoIP toestellen als non-VoIP telefoontoestellen (analoog of digitaal) zijn.

De Plantronics Savi Office is een recentere draadloze headset maar kan ook prima functioneren in situaties waarbij zowel vaste telefoontoestellen als VoIP softphones op laptop/PC-werkplekken worden gebruikt. Bovendien beschikt de Savi Office over wideband geluid voor een betere verstaandbaarheid.

Daarnaast kunt u meerdere draadloze headsets aanmelden op het basisstation van de Plantronics Savi Office. Zodra u een nieuwe Savi Office headset aanmeldt, wordt de voorgaande Savi Office headset afgemeld. Zo kunt u het basisstation van de Savi Office delen met collega's die met u in wisselende diensten werken. Wel zo hygienisch en economisch aangezien niet voor elke medewerker een compleet Plantronics Savi Office headsetssysteem hoeft te worden aangeschaft.

De Savi Office is overigens wel hoger geprijsd dan de CS60 headset. Aan u is de keuze welke headset bij u past!

Plantronics Savi Office

2010-09-08T11:19:00.001+02:00

De vorig jaar geïntroduceerde Plantronics Savi Office draadloze headsets waaronder de Savi Office WO100 en de Savi Office WO200 dragen bij aan de innovatie op de werkplekken van bedrijven die "Het Nieuwe Werken" hebben ingevoerd. Het design van de Savi Office headsets is vooruitstrevend. De geluidsweergave is van wideband kwalteit (twee keer beter dan traditionele telefonie indien uw VoIP / telefonie / call server hiervoor juist staat ingesteld).

Plantronics Savi Office en "Het Nieuwe Werken"

Met de Plantronics Savi Office kunt u draadloos telefoneren met een VoIP softphone en IP- of SIP-telefoon en naadloos omschakelen van het ene type telefoon naar het andere type. De telefoongesprekken op de IP- telefoon en VoIP softphone kunnen zelfs worden gemengd. U kunt zich met behulp van de optionele electronic hookswitch (ehs) vrij bewegen vanaf uw bureau en toch de telefoongesprekken op afstand beantwoorden en verbreken. Op afstand kunt u het volume regelen en de headset op "mute" zetten voor overleg met uw collega's. U heeft de beschikking over een noise cancelling microfoon die het achtergrondgeruis wegdrukt. U bent voor uw klanten dus goed verstaanbaar.

Het gemak van draadloos telefoneren met de Savi Office WO100, WO200, WO300 en de WO350 vertaalt zich in een hogere productiviteit op uw werkplek en meer tevreden klanten omdat u geheel ontspannen gelijktijdig kunt bellen en gemakkelijke toegang heeft tot uw CRM-klanteninformatie, offerte- en orderverwerkingssysteem, of overige applicaties op uw laptop of PC.

Polycom HDX HD Videoconferencing

2010-09-07T14:52:00.001+02:00

Om tot een complete HD Videoconferencing oplossing voor uw organisatie te komen kunt u o.a. gebruik maken voor de geavanceerde Polycom HD Videoconferencing systemen uit de HDX-series zoals de HDX9000 (Board Rooms, directiekantoren, grote vergaderzalen), HDX8000 (grotere vergaderzalen), HDX7000 (middelgrote vergaderzalen, kantoren van managers), HDX6000 (kleinere vergaderzalen, open kantoren) en de HDX4000 (op of nabij uw werkplek / bureau). Afhankelijk van uw eisen en wensen wordt een systeem geselecteerd dat het beste bij uw organisatie past.

Diverse opties zijn mogelijk afhankelijk van het systeemtype zoals Multipoint Videoconferencing - MCU - Multi Conferencing Unit software optie -, Dual Monitor - dubbele lcd- of plasmaschermen -, People On Content (als de weerman presenteren zoals thuis bij u op de buis), People + Content (alle deelnemers aan de Videoconference kunnen bij voorbeeld uw presentatie, spreadsheet of internetpagina gelijktijdig bekijken en bespreken).

Polycom HDX HD Videoconferencing wandbevestiging

De Polycom HD Videoconferencing HDX-series kunnen op maat voor u worden samengesteld inclusief verrijdbare trolley / Roll About / verrijdbaar systeem met een ingebouwd professioneel audiosysteem voor een excellente geluidsweergave. Een vaste Polycom HD Videoconferencing opstelling met bevestiging aan de wand in uw vergaderzaal is eveneens mogelijk.

Last, but not least dient u als fundament te beschikken over een Videoconferencing-ready netwerkinfrastructuur die een adequate Quality of Service (QoS) biedt waarover realtime applicaties zoals Videoconferencing zonder problemen kunnen presteren. Er zijn natuurlijk ook alternatieve mogelijkheden om op termijn naar een dergelijke situatie te migreren.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden van Polycom HD Videoconferencing, neemt u dan via http://www.kma-telecom.nl/ of http://www.kma-partners.nl/ contact met ons op voor nadere kennismaking en informatie. Wij verzorgen graag demonstraties en geven u advies over uw HD Videoconferencing oplossing.

Konftel 300M 3G GSM vergadertelefoon

2010-09-01T16:00:00.005+02:00

Konftel is de eerste die een vergadertelefoon op de markt zal introduceren met 3G en GSM netwerkconnectivity mogelijkheden. De verwachte introductie betreft de Konftel 300M vergadertelefoon. Deze ontwikkeling is met name interessant omdat deze vergadertelefoon, indien deze wordt uitgerust met een SIM-kaart, nagenoeg overal is in the zetten waar u mobiel bereik heeft thuis, onderweg of op kantoor. Deze mogelijkheid is nog niet eerder in de markt voor vergadertelefoons vertoond en sluit nauw aan bij wensen van mobiele telefoonbruikers die hun eigen mobieltje ongeschikt vinden voor telefonisch overleg met meerdere personen en volledig flexibel willen vergaderen. De Konftel 300M is immers geschikt voor telefonische vergaderingen tot en met 10 personen op één locatie. Door de krachtige luidsprekers van de Konftel 300M is de vergadering voor alle deelnemers goed te volgen. De Konftel 300M is daarmee geschikt voor volledig ontspannen en goed verstaanbare telefonische vergaderingen op nagenoeg elke locatie!

De vormgeving en user interface van de Konftel 300M is gebaseerd op de eerder geïntroduceerde Konftel 250 en Konftel 300 vergadertelefoons.

Konftel 300M 3G GSM vergadertelefoon

De Konftel 300M is via USB ook op uw laptop/PC-werkplek aan te sluiten voor VoIP telefoongesprekken. Verder is de Konftel 300M uitgerust met een oplaadbare batterij voor maar liefst 30 uur spreektijd voor telefonisch vergaderen. Daarnaast beschikt de Konftel 300M over een laadstation met voedingsadapter, zodat de batterij weer kan worden opgeladen.

Een telefoonboek in de Konftel 300M bewaart de telefoonnummers die op uw SIM-kaart staan. Met de Konftel 300M kunnen SMS berichten worden ontvangen en verzonden. De SMS berichten worden op uw SIM-kaart opgeslagen.

De door Konftel gepatenteerde OmniSound technologie staat borg voor een zeer goede geluidskwaliteit. De Konftel 300M heeft voor telefonische vergaderingen via USB op uw PC wideband (7 kHz.) geluidskwaliteit in huis.

Vergaderingen met de Konftel 300M zijn met een optionele SD-geheugenkaartje op te nemen voor verslaglegging en analyse. Op een 2G-geheugenkaart kan circa 70 uur aan gesprekken van telefonische vergaderingen worden opgeslagen. Deze opgenomen gesprekken kunnen via USB weer op uw laptop of PC worden gezet. Eventueel kunt u gebruik maken van een extra Konftel microfoonsetje om in grotere vergaderzalen dienst te kunnen doen.

Konftel 300 3G GSM vergadertelefoon info >>

Unified Communications UC headsets

2010-08-31T15:52:00.001+02:00

Het concept van Unified Communications (UC) is al enkele jaren bekend. De uitrol van een Unified Communications oplossing is echter niet voorbehouden aan een enkele leverancier. Er zijn immers veel onderdelen in de vorm van hardware, software applicaties en aanvullende diensten die dienen te worden aangeboden om een complete Unified Communications oplossing te kunnen bouwen voor een klantspecifieke situatie. Denk hierbij bij voorbeeld aan een Multichannel Contactcenter of een Klantcontact Centrum (KCC).

Een niet te verwaarlozen onderdeel van Unified Communications is de draadloze (wireless) of draadgebonden headset die voor telefonie functionaliteiten dient te worden aangesloten op een vast IP-telefoontoestel, mobiel toestel of een VoIP/softphone op laptop/PC-werkplek. De fabrikanten van topmerken headsets zoals GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser hebben hier netjes op ingespeeld door draadloze en draadgebonden headsets te ontwikkelen die nauw aansluiten bij Unfied Communications. Dit zijn o.a. de Jabra PRO 9400-series (PRO 9470 en 9460), de Jabra GO 6400-series (GO 6430 en 6460), de Plantronics Savi Office Wireless Office (WO100, WO200, WO300 en WO350) en de Sennheiser DW Office draadloze headset. Daarnaast zijn er vele modellen Jabra, Plantronics headsets met een USB-aansluiting. De UC-headsets hebben alle wideband geluid (7 Khz.) voor een excellente geluidsweergave.

Het complete portfolio headsets voor telefonie toepassingen van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser vindt u op http://www.kma-telecom.nl/. U vindt hier ook nadere specificaties en prijzen.

Draadloze vergadertelefoon conferentietelefoon

2010-08-27T17:18:00.000+02:00

Telefonisch vergaderen gebeurt vaak in vergaderruimtes waar een vergadertelefoon of conferentietelefoon is aangesloten, maar kan ook prima in open kantoortuinen of in de traditioneel afgeschemde kantoorruimtes. Helaas zijn niet alle vergaderzalen van conferentietelefoons voorzien. Hierdoor bent u niet flexibel in de ruimte die u kiest om telefonisch te vergaderen. Indien u kiest voor een draadloze vergadertelefoon van Konftel of van Polycom dan kunt u deze flexibel inzetten in de ruimte die u op dat moment tot uw beschikking heeft zonder dat u snoeren zoals telefoonlijn en voedingsadapter e.d. hoeft aan te sluiten.

Konftel draadloze vergadertelefoon in actie

Door de ruime spreektijd (= beschikbare capaciteit van de oplaadbare accu) van de Konftel en Polycom draadloze vergadertelefoons kunt u handenvrij, vaak en langdurig telefoneren in de vergaderzaal of beschikbare werkplek van uw keuze en bent u niet gebonden aan een enkele locatie. Als u de vergadertelefoon slim inzet bespaart u zo naast reistijd en reiskosten ook nog eens op het aantal vergadertelefoons in uw organisatie.

Alle bijzonderheden over de Konftel 300W draadloze vergadertelefoon vindt u hier!

Alle details van de Polycom SoundStation2W draadloze vergadertelefoon vindt u hier!

Plantronics Savi Office WO100

2010-08-24T11:00:00.000+02:00

Voor wie eerder de Plantronics CS60, CS70N, CS351N of CS361N draadloze headset (heeft) gebruikt en toe is aan vervanging is de Plantronics Savi Office draadloze headset portfolio een uitkomst. De Plantronics Savi Office bestaat uit de modellenreeks WO100, WO200, WO300 en de WO350. Afhankelijk van de gewenste draagstijl of draagcomfort en uw situatie op uw werkplek is een keuze voor het model eenvoudig te maken.

Wilt u een pasvorm en het comfort vergelijkbaar met de CS60, kies dan voor de Savi Office WO100.
Wilt u een pasvorm en het comfort vergelijkbaar met de CS70N, kies dan voor de Savi Office WO200.
Wilt u een pasvorm en het comfort vergelijkbaar met de CS351N, kies dan voor de Savi Office WO300.
Wilt u een pasvorm en het comform vergelijkbaar met de CS361N, kies dan voor de Savi Office WO350.

De Plantronics Savi Office is een wideband headset die volkomen past bij de modern ingerichte kantoren van deze tijd. De Plantronics Savi Office draadloze headsets sluiten naadloos aan op uw vaste telefoon en/of VoIP softphone op uw laptop of PC-werkplek. Het omschakelen van uw vaste telefoon naar softphone gaat soepel. Ook het mixen van het geluid van uw vaste telefoon en softphone is mogelijk.

De Savi Office headsets zijn licht van gewicht, gemakkelijk te bedienen en beschikken over een fantastische geluidsweergave (= wideband). Deze fantastische Plantronics Savi Office familie is uitbreidbaar met een electronische hoornlifter (EHS - electronic hook switch) of electromechanische hoornlifter afhankelijk van het type telefoontoestel (Aastra/Ericsson, Alcatel, Avaya/Nortel, Cisco, NEC, Panasonic, Philips, Samsung, Siemens, Tiptel, etc.) dat u gebruikt.

Plantronics Savi Office past uitstekend in een omgeving van Unified Communications!

Polycom SoundStation IP6000 vergadertelefoon

2010-08-24T10:45:00.001+02:00

Is voor u de Polycom SoundStation IP5000 vergadertelefoon niet geschikt qua geluidsvolume en grootte van de vergaderzaal en is de Polycom IP7000 vergadertelefoon te duur? In dat geval is de Polycom SoundStation IP6000 voor u de juiste maat vergadertelefoon die bij u past!

De Polycom SoundStation IP6000 heeft de voordelen van een moderne sip vergadertelefoon / conferentietelefoon en de "looks" van de vertrouwde SoundStation2.

De SoundStation IP6000 is verkrijgbaar in twee uitvoeringen: De IP6000 PoE (power over ethernet) en de IP6000 met externe powersupply.

Hier vindt u de bijzondere details van de Polycom SoundStation IP6000 conferentietelefoon >>

Plantronics CS60 draadloze headset

2010-08-23T11:10:00.001+02:00

De Plantronics CS60 draadloze DECT headset is na de introductie van enkele jaren geleden nog steeds zeer populair bij o.a receptionisten, management assistenten en Klantcontact medewerkers. Dit is mede te danken van de eenvoudige bediening, veelzijdigheid en duurzaamheid van deze headset.

Wanneer er mogelijk toch problemen zijn in in het gebruik van de headset is dit meestal te wijten aan een verkeerde instelling van het volume van het gehoorgedeelte van de headset of een verkeerd afgesteld microfoon volume. De ronde zwarte draaiknop aan de linkerzijde van het basisstation dient goed afgesteld te zijn op het telefoontoestel waarop de headset is aangesloten. Raadpleeg uit gebruikershandleiding voor nadere uitleg en instructies.

De onderdelen van de Plantronics CS60 zoals reserve headset, accu, hoofdbeugel, oortjes en neckband zijn los als headset accessoires verkrijgbaar.

Plantronics CS60 draadloze headset informatie >>

Polycom SoundPoint IP VoIP telefoon

2010-08-23T11:03:00.000+02:00

Wanneer u VoIP wilt implementeren op uw bedrijfsnetwerkinfrastructuur met een open source VoIP software appliatie van bij voorbeeld Asterix of 3CX, dan kunt u gebruik maken van het zeer complete sip telefoon portfolio uit de Polycom SoundPoint IP familie. De Polycom SoundPoint telefoon toestellen voldoen aan het sip protocol (session initiation protocol) en werken goed samen met open source software voor VoIP toepassingen. Door de brede invulling van het sip protocol door Polycom en de nauwe samenwerking met o.a. Avaya/Nortel, Aastra, NEC, etc.. werken de SoundPoint telefoon toestellen ook samen met deze gerenomeerde merken.

Een bestaand VoIP netwerk is ook gemakkelijk uit te breiden met de Polycom SoundPoint telefoontoestellen. Installatie en configuratie verlopen snel en gemakkelijk. Het beheer kan vanuit uw bestaande VoIP call of voice manager plaatsvinden.

De Polycom SoundPoint telefoontoestel modellen bestaan uit de IP 321, IP 331, IP 335, IP430, IP 450, IP 550, IP 560, IP 650 en de IP 670. De IP 321, IP 331 en IP 335 zijn de SoundPoint instapmodellen voor regulier telefoonverkeer en brede inzet in callcenters / contactcenters en Klantcontact Centra (KCC's), de IP 430, IP 450, IP 550, IP 560 zijn de middenklasse modellen voor gebruikers met nog hogere eisen ten aanzien van bepaalde functionaliteiten. De topklasse bestaande uit IP 650 en IP 660 zijn uitbreidbaar met een expansion module (extra led's en functietoetsen) voor bijv. management assistenten, secretaresses, receptionisten, etc..

De SoundPoint telefoontoestellen hebben een mooi en elegant design en voldoen aan de hoge hoogste kwaliteitsstandaarden. Bovenal hebben de Polycom SoundPoint sip telefoontoestellen de bekende Polycom geluidskwaliteit. Sommige modellen hebben zelfs de Polycom HD Voice kwaliteit (vanaf model SoundPoint IP 450).

Een uitgebreid overzicht van de Polycom SoundPoint IP VoIP telefoons vindt u hier >>

Jabra PRO 9470 draadloze headset

2010-08-21T17:45:00.001+02:00

De meest innovatieve draadloze headset van dit moment is de Jabra PRO 9470. Het is de eerste professionele headset op de markt met een touchscreen voor een snelle instelling van de belangrijkste functionaliteiten van de headset. U schakelt met deze draadloze headset moeiteloos om van uw vaste telefoon (analoog/digitaal of IP) naar uw VoIP / softphone op uw laptop of PC of zelfs naar uw mobiele telefoon. Hierdoor is de headset veelzijdig inzetbaar in complexe situaties met maximaal rendement.

Jabra PRO 9470 draadloze headset met touchscreen

Deze Jabra PRO draadloze headset wordt vaak gebruikt in bedrijven met veel klantcontacten waarbij mobiele gesprekken vaak worden afgewisseld met telefoongesprekken op de vaste telefoon. Het comfort van deze headset ligt op een eenzaam topniveau zodat u de headset nagenoeg de gehele dag kunt dragen.

Met de Jabra PRO 9470 headset kunt al uw telefoongesprekken op een enkele headset afwikkelen. U heeft dus geen losse oortjes voor uw GSM of softphone meer nodig.

Meer achtergrondinformatie en prijs van de Jabra 9470 PRO draadloze headset >>

Polycom SoundStation IP5000 vergadertelefoon

2010-08-20T19:49:00.000+02:00

De dit jaar geïntroduceerde Polycom SoundStation IP5000 vergadertelefoon verkeert in goed gezelschap van de SoundStation IP6000 en de IP7000. Qua positonering sluit de IP5000 vergadertelefoon goed aan als "low end" vergadertelefoon op de SIP gebaseerde vergadertelefoon portfolio van Polycom waar eerder nog een g(a)at(je) te bespeuren was.

De compacte IP5000 vergadertelefoon is ideaal voor kleinere vergaderruimtes en beschikt over de bekende Polycom HD Voice sublieme geluidskwaliteit, die het telefonisch vergaderen tot een waar genoegen maakt. De installatie en configuratie van de SoundStation IP5000 verlopen soepel en gemakkelijk. De bediening is overzichtelijk en duidelijk. Elke gebruiker kan voor zijn telefonische vergaderingen zonder nadere uitleg met de SoundStation IP5000 werken.

Voor ongeveer de helft van de prijs van een SoundStation IP7000 schaft u een SoundStation IP5000 aan die op basis van SIP prima op uw bestaande VoIP infrastructuur past. Polycom spant zich in om haar SoundStation portfolio goed samen te laten werken met open source Voice platformen (Asterix, 3CX, etc.)en de telefonie servers van de grote merknamen zoals Avaya, Aastra, NEC (voorheen Philips Business Communications), Cisco, Microsoft OCS, etc..

Steeds vaker kiezen klanten voor de Polycom SoundStation SIP vergadertelefoons omdat de oudere telefooncentrales of PABX'en langzamerhand allemaal worden vervangen door volledige VoIP netwerken en met de juiste applicaties (audioconferencing, hd videoconferencing, email, chat, co-browsing, voice, etc...) complete Unified Communications oplossingen vormen.

Polycom is inmiddels al circa 20 jaar de absolute wereldmarktleider op het gebied van vergadertelefoons en startte begin jaren '90 met de SoundStation classic die is opgevolgd door de SoundStation2. Nu neemt de afzet van de SoundStation SIP vergadertelefoon steeds meer toe.

Jabra headsets video

2010-08-20T12:05:00.002+02:00

De Jabra headset portfolio is breed toepasbaar. Het gebruik van headsets leidt in bedrijven tot een hogere productiviteit en efficiency omdat u gerichter met uw klanten, leveranciers en collega's kunt bellen en tegelijkertijd de applicaties op uw PC-werkplek kunt gebruiken. Bovendien worden gezondsheidsproblemen voorkomen omdat de bekende nek-telefoonhoorn houding niet meer van toepassing is.

Bekijk deze Jabra video op onze website bij Jabra draadloze en draadgebonden headsets video. In deze Jabra video worden op een heel aardige manier de toepassingen van Jabra draadloze en draadgebonden headsets geïllustreerd. Als u nog niet was overtuigd van het gebruik van headsets, dan bent u het zeker na het zien van deze video!

Headset accessoires

2010-08-13T16:22:00.003+02:00

U kunt de levensduur van professionele callcenter / contactcenter headsets verlengen en/of het comfort voor uw Klantcontact medewerkers verbeteren door tijdig de onderdelen zoals o.a. spreekbuisjes, schuimrubberen of kunstlederen oorkussens te vervangen. Bij veelvuldig gebruik van de headsets is het aan te bevelen deze naast de normale slijtage alleen al vanuit hygiene oogpunten halfjaarlijks te vervangen. Bij de draadloze headsets kunt u vaak ook de accu's in de headset vervangen. Dit is aanmerkelijk goedkoper dan het aanschaffen van een nieuwe headset.

Voor het aanschaffen van alle mogelijke headset accessoires van Jabra, Plantronics en Sennheiser kunt u in onze Kma-telecom.nl webwinkel terecht:

Jabra headset accessoires
Plantronics headset accessoires
Sennheiser headset accessoires

Tips telefonisch vergaderen

2010-08-10T12:16:00.011+02:00

Niet iedereen is even ervaren in het voeren van telefonische vergaderingen. Het is niet moeilijk maar het is toch handig een aantal tips ter kennisgeving aan te nemen.

Voor de telefonische vergadering:
Een goede voorbereiding is het halve werk. Zorg voor een duidelijke uitnodiging met agenda en duur van de vergadering. Beperk de duur van de vergadering tot 1 uur. Net zoals bij gewone vergadering is de effectiviteit van een langere vergadering erg laag. Indien gebruik wordt gemaakt van een service provider voor inbellen of uitbellen dienen telefoonnummer en pincode etc. duidelijk te worden gecommuniceerd.

Is er sprake van een telefonische briefing dan is het aantal deelnemers aan de telefonische vergadering nagenoeg ongelimiteerd. Wanneer het een interactieve vergadering betreft, dan is het verstandig het aantal deelnemers en/of locaties beperkt te houden.

Stel vast wie de voorzitter is en wie notulist is.

Reserveer bij meerdere deelnemers per locatie een vergaderruimte met een vergadertelefoon of conferentietelefoon voor een optimale verstaanbaarheid en een goed bereik van de microfoon(s) van de vergadertelefoon. Maak alleen in noodgevallen gebruik van een telefoon met speaker. Een goede conferentietelefoon zorgt ervoor dat u ontspannen telefonisch kunt vergaderen, vanwege de goede full duplex geluidskwaliteit en dus goede verstaanbaarheid voor alle partijen. U kunt zich dan volledig concentreren op de inhoud van de discussies en niet op de (telefonische) hulpmiddelen van de vergadering.

Zorg ervoor dat het telefoonnummer al in het geheugen van de vergadertelefoon staat. Met een druk op de knop kunt u dan op tijd de telefonische vergadering beginnen.

Wanneer u alleen op een locatie aan een telefonische vergadering deelneemt kunt u ook een (draadloze) headset gebruiken om naast het voeren van het telefoongesprek nog wat aantekeningen te kunnen maken of uw laptop of PC te gebruiken.

Sommige bedrijven maken veelvuldig gebruik van telefonisch vergaderen gecombineerd met het delen van informatie en applicaties op de werkplek. Bij deze zogenaamde webconferences kunnen de deelnemers een usb headset op hun laptop of PC aansluiten, inloggen op de webconference en aan de vergadering deelnemen (voice en data). In andere gevallen moet toch nog naast de webconference (data) een telefonische vergadering (voice) worden opgezet om de gesprekken te kunnen volgen.

Tijdens de telefonisch vergadering:
Het is belangrijk om de telefonische vergadering op tijd beginnen en de deelnemers strak aan de agenda te houden.

De voorstelronde is bij een telefonische vergadering nog belangrijker dan bij een gewone vergadering vanwege het ontbreken van het gezicht bij de persoon. U heeft immers alleen de stem als herkenningspunt. Kennen de deelnemers elkaar dan is dit natuurlijk een stuk gemakkelijker.

Iedereen luistert ontspannen en aandachtig naar elkaar

Let op voldoende activiteit van alle deelnemers. U wilt immers ook de mening kennen van degene die zich in de telefonische vergadering wat meer op de achtergrond houdt.

Kap tijdig discussies af die te lang dreigen te gaan worden.

Geef na elk agendapunt indien nodig een korte samenvatting met besluit(en) en actie(s) aan.

Na de telefonische vergadering:
Bepaal of de telefonische vergadering nuttig was voor iedereen en of deze voldoende rendement heeft opgebracht qua reistijd en reiskosten.

Geef tijdige follow up aan actiepunten.

Tref enthousiast de voorbereidingen voor de volgende telefonische vergadering.

Ter overweging:
Naast het voeren van telefonische vergaderingen is het ook belangrijk om elkaar af en toe fysiek te ontmoeten zodat het informele gedeelte van vergaderingen meer kans krijgt. Het is een kwestie van een goede balans om telefonische vergaderingen met fysieke vergaderingen af te wisselen.

LifeSize Passport HD Videoconferencing systeem

2010-08-05T14:13:00.001+02:00

De wonderen zijn de wereld nog niet uit! LifeSize introduceerde enige tijd geleden al de LifeSize Passport. Het baanbrekende hieraan is dat het LifeSize HD Videoconferencing / Telepresence systeem niet alleen technologisch zeer geavanceerd is, maar ook nog eens zeer populair geprijsd is, zodat concurrenten het nakijken hebben in dit segment. De LifeSize Passport is perfect geschikt voor kleine vergaderruimtes of uitstekend op zijn plek op de kantoren van managers en teammanagers en zelfs voor bij u thuis op de bank.

LifeSize Passport HD Videoconferencing thuis(werken)

LifeSize is inmiddels onderdeel van Logitech werkzaam onder de bekende naam LifeSize. Hierdoor heeft LifeSize een groter bereik in de markt verkregen, naast het al bestaande internationale netwerk voor distributie van de HD Videoconferencing systemen.

Met de populaire prijsstrategie van LifeSize komt HD Videoconferencing en Telepresence met de LifeSize Passport binnen het bereik van elk bedrijf. Bovendien verdient het systeem zich met de eerste videovergadering al ruimschoots terug.

Meer informatie over LifeSize Passport HD Videoconferencing / Telepresence>>

Polycom SoundStation IP7000 vergadertelefoon

2010-08-05T13:50:00.004+02:00

Telefonische vergaderingen worden steeds vaker gepland als "ad hoc" vergaderingen om crisisberaad, verkoop team overleg, management team overleg, etc. te voeren als het aan de tijd ontbreekt om mensen op korte termijn fysiek bij elkaar te krijgen. Een op het laatste moment georganiseerd overleg kan meestal via een telefonische vergadering wel plaatsvinden, omdat de deelnemers die hiervoor moeten reizen dan hun kostbare (reis)tijd kunnen besparen. En zoals u weet is tijd gelijk aan geld.

Ontspannen vergaderen met de Polycom IP7000 SoundStation

Wanneer u eenmaal heeft geproefd van een telefonisch vergadering met de Polycom SoundStation IP7000 vergadertelefoon zult u niet makkelijk meer zonder kunnen. Geheel ontspannen kunt u dankzij het perfecte stereo geluid deelnemen aan telefonische vergaderingen. Door deze goede geluidskwaliteit en daarmee de goede verstaanbaarheid beleeft u de vergadering alsof u echt bij elkaar bent. De bediening van de IP7000 is middels de context gevoelige keuzemenu's kinderlijk eenvoudig.

Meer informatie over de Polycom SoundStation IP7000 vergadertelefoon >>

Sennheiser DW Office draadloze headset

2010-08-03T16:40:00.005+02:00

Fantastisch om te zien hoeveel werk Sennheiser heeft gemaakt van de ontwikkeling van de nieuwe DW Office draadloze headset. Dit is met recht een multifunctionele draadloze headset voor gebruik door professionele kenniswerkers die op kantoor veel telefoneren om relaties te onderhouden en gelijktijdig de nodige bewegingsvrijheid willen hebben. De Sennheiser DW Office leent zich bijzonder om in callcenters of Klantcontact Centra te worden gebruikt. Handenvrij telefoneren met een headset verhoogt de productiviteit op het werk en geeft u de mogelijkheid om zich beter te concentreren op uw telefoongesprekken met uw klanten, leveranciers en collega's. Een headset wordt in "no time" terugverdiend.

De belangrijkste features zijn:
- Handenvrij telefoneren
- Volop bewegingsvrijheid
- Wideband geluidskwaliteit
- Arbotechnisch optimaal instelbaar
- Geweldig draagcomfort
- Zeer snel opgeladen
- Verhoogde productiviteit
- Conferentiegesprek mogelijk

Neem ook eens een kijkje op onze Kma-telecom.nl website op http://www.kma-telecom.nl/ om meer te ontdekken over de Sennheiser headset portfolio en de Sennheiser DW Office draadloze headset in het bijzonder!