vrijdag 24 september 2010

Callcenter KCC headsets

Voor het selecteren van de juiste headset voor uw klantcontact medewerkers gaat u liever niet over een nacht ijs. U wilt zeker zijn, dat de headset waar u voor kiest de juiste is voor uw team. Het komt daarom ook steeds vaker voor dat wij team managers of klantcontact managers op de afdeling ter plekke adviseren over de juiste keuze headset (draadloos of juist draadgebonden). Dit verhoogt de betrokkenheid van de medewerkers bij de keuze van het merk en type headset en zorgt ervoor dat de headsets met plezier gedragen gaan worden.

De headset wordt soms gezien als de laatste meter van de klant naar u als leverancier, maar ook als eerste meter cq eerste stap van u naar de klant. Geen wonder dat GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser zoveel ontwikkelingstijd hebben gestoken in de nieuwste draadloze en draadgebonden headsets om optimaal comfort te bieden voor uw klantcontact medewerkers die deze headset producten dagelijks gebruiken.

Voor een compleet overzicht van de topmerken headsets van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser bent u bij ons aan het goede adres. Wij zijn gespecialiseerd in de advisering van callcenters, contactcenters cq Klantcontact Centra (KCC's) en helpen u graag de juiste keuze headset te maken. Kijkt u eens rond in onze webwinkel op http://www.kma-telecom.nl/, maar schroomt u ook niet om contact met ons op te nemen voor een "professioneel advies op maat".

0 reacties:

Een reactie plaatsen